Termos de Uso
Atualizado em: 21/07/2026
1. Natureza do Serviço
O Padre Digital é uma ferramenta de inteligência artificial desenvolvida para oferecer apoio espiritual baseado nos ensinamentos da Igreja Católica. NÃO É um padre real, sacerdote ordenado ou representante oficial da Igreja Católica.
O serviço é fornecido "no estado" (AS IS), sem garantias expressas ou implícitas de precisão doutrinária, ausência de alucinações da IA, completude das respostas ou adequação a qualquer propósito específico. O usuário reconhece que respostas geradas por modelos de linguagem podem conter imprecisões ou interpretações não consensuais.
2. Limitações do Serviço
O serviço NÃO oferece:
- Confissão sacramental válida
- Absolvição de pecados
- Celebração de sacramentos
- Direção espiritual personalizada por sacerdote
- Aconselhamento profissional (psicológico/médico)
3. Isenção de Responsabilidade
O usuário reconhece que as respostas são geradas por inteligência artificial e podem conter imprecisões. O usuário é responsável por suas decisões baseadas nas informações fornecidas. Em questões graves, sempre consulte um padre ou profissional adequado.
Em nenhuma hipótese a HINX ou seus fornecedores serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, decorrentes de ou relacionadas ao uso ou incapacidade de uso do serviço. A responsabilidade total da HINX e de seus fornecedores por qualquer reivindicação relacionada a estes Termos ou ao serviço será limitada ao valor total pago pelo usuário nos 12 (doze) meses imediatamente anteriores à reivindicação, ou R$ 100,00 (cem reais) caso o usuário utilize apenas o plano gratuito.
Indenização
O usuário concorda em defender, indenizar e isentar a HINX, seus diretores, funcionários, agentes e fornecedores de e contra quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios) decorrentes de: (a) uso indevido do serviço; (b) violação destes Termos; (c) violação de quaisquer direitos de terceiros; ou (d) decisões tomadas pelo usuário com base nas respostas fornecidas pela IA.
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da HINX à época da demanda, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos ou do uso do serviço.
4. Uso Inadequado
É PROIBIDO usar o serviço para:
- Emergências médicas ou psiquiátricas
- Crises emocionais graves, ideação suicida ou situações de risco psicológico
- Situações de risco de vida
- Substituir tratamento profissional
- Atividades ilegais ou imorais
⚠️ Para emergências:
- 📞 CVV: 188 (24h, gratuito)
- 🆘 SAMU: 192
- 👮 Polícia: 190
5. Idade Mínima
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores entre 13 e 18 anos podem usar com supervisão de um responsável legal.
6. Planos, Pagamento e Cancelamento
O plano gratuito oferece acesso limitado a conversas (até 10 mensagens por semana). O plano Premium oferece mensagens ilimitadas e recursos adicionais por R$ 14,90/mês. A forma de pagamento depende de onde você assina:
Site (padredigital.com.br) — pagamento por cartão
- • Processamento: Stripe (plataforma internacional de pagamentos)
- • Formas aceitas: cartão de crédito e débito (conforme disponibilidade no checkout)
- • Dados do cartão: inseridos diretamente no ambiente seguro da Stripe — não armazenamos números de cartão em nossos servidores
- • Cobrança: mensal, com renovação automática a cada 30 dias
- • Cancelamento: a qualquer momento pelo botão "Gerenciar" no chat, que abre o portal de assinatura da Stripe
- • Após cancelar: o acesso Premium continua até o fim do período já pago
- • Reembolso: se não estiver satisfeito, entre em contato em contato@padre.digital nos primeiros 7 dias após a compra. Analisaremos e, se aplicável, solicitaremos o estorno pela Stripe
App Android — pagamento pela Google Play
- • Processamento: Google Play Billing (cobrança feita pela Google Play Store)
- • Formas aceitas: métodos vinculados à sua conta Google (cartão, saldo Google Play etc.), conforme a Play Store
- • Dados de pagamento: gerenciados exclusivamente pela Google — não temos acesso nem armazenamos dados do seu cartão ou conta de pagamento
- • Cobrança: assinatura mensal com renovação automática, conforme as regras da Play Store
- • Cancelamento: Play Store → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Padre Digital → Cancelar. Também pode usar o botão "Gerenciar" no app, que abre a página de assinaturas da Play Store
- • Após cancelar: o acesso Premium continua até o fim do período já pago
- • Reembolso: pedidos de reembolso de compras feitas na Play Store devem ser solicitados diretamente à Google, pelas ferramentas da Play Store ou pelo suporte do Google Play, conforme a política de reembolsos da Google. Podemos ajudar a orientar pelo e-mail contato@padre.digital, mas o processamento financeiro é feito pela Google
- • Restaurar compra: se reinstalar o app ou trocar de aparelho, use "Restaurar compra" no app para recuperar a assinatura ativa vinculada à sua conta Google
Importante: assinaturas feitas no site e no app Android são canais de pagamento distintos. Cancelar em um canal não cancela automaticamente no outro. A exclusão da conta (/deletar-conta) não cancela por si só a assinatura — você deve cancelar na plataforma onde assinou (Stripe ou Google Play).
Sem garantia de resultados: o serviço não oferece garantia de resultados espirituais, emocionais ou de qualquer outra natureza. A orientação fornecida é meramente informativa e não substitui acompanhamento profissional ou sacramental.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, design e marca "Padre Digital" são protegidos por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas por email. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
9. Empresa Responsável
O Padre Digital é desenvolvido e mantido pela empresa HINX.
📍 Informações da Empresa:
- • Site: hinx.com.br
- • Email: contato@padre.digital
10. Contato e Suporte
Para dúvidas, sugestões ou suporte, entre em contato através do email contato@padre.digital.